Política de Compra

GARANTIA:

Garantimos a entrega em todo o Brasil ou a devolução dos valores pagos. Para sua maior comodidade, nossos produtos são enviados via Correios e assim que a postagem for concluída o código de rastreio para acompanhamento da entrega é enviado para o e-mail cadastrado através do no nosso site.

Houve algum imprevisto e seu pedido não foi entregue? A Ozônio Line garante o reembolso do valor total da compra caso comprove-se o extravio.

 

SEGURANÇA:

Nosso site é 100% confiável. O sistema de pagamento é realizado através do PagSeguro e/ou Paypal e/ou Mercado Pago protegendo suas informações. Os pagamentos realizados por cartão de crédito passam por uma análise antifraude protegendo nossa loja e você, comprador.

 

FRETE:

O valor do nosso frete é variável de acordo com a localização, tamanho e peso do produto. Para as compras acima de R$999,99 o frete é gratuito via encomenda simples com seguro.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Ozônio Line tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

A Ozônio Line utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Ozônio Line de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

REGRAS DO SITE

Importante:

Todas as regras e promoções, quando houver, são válidas apenas para produtos vendidos e entregues pela Ozônio Line.

Em obediência a determinação da Promotoria de Justiça de Defesa dos Interesses Difusos e Coletivos da Infância e da Juventude do Estado de São Paulo, é vedada a comercialização de bebidas alcoólicas, produtos cortantes, perfurocortantes, perfurantes, que possam ter seu uso regular desviado a menores de 18 (dezoito) anos, sendo tal comercialização permitida apenas na modalidade cartão de crédito, ou outra modalidade que permita aferir a faixa etária do consumidor.

REGRAS POR CUPOM QUANDO E SE HOUVER:

  1. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. O benefício não é cumulativo com outro cupom ou Vale-Presente. Caso a compra já tenha sido finalizada, não será possível utilizar o mesmo cupom de desconto novamente.
  2. O código do cupom deve ser copiado sem alterações, inclusive troca de letras maiúsculas por minúsculas, e vice-versa.
  3. O benefício do cupom de desconto é válido para compras aprovadas com qualquer forma de pagamento aceita no site Ozônio Line. Atenção: a compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e aprovação integral e/ou a aprovação da administradora do cartão.
  4. Os cupons não são cumulativos entre si, não sendo possível a utilização de dois cupons numa mesma compra.
  5. O Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.
  6. O valor do desconto é válido apenas para os produtos vendidos e entregues pela Ozônio Line. O desconto será concedido sobre o valor do produto, excluindo-se o valor do frete. Em nenhuma hipótese será revertido em dinheiro.
  7. O desconto está limitado a 1 produto.
  8. O benefício destina-se unicamente ao comprador cadastrado no site da Ozônio Line, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros.
  9. Em caso de cancelamento da compra devido a arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.
  10. Qualquer cupom de desconto no site do Ozônio Line não é válido para produtos que estejam participando ou participaram de alguma campanha de ofertas.
  11. Não há a possibilidade de utilização de cupons para compras já efetivadas e nem haverá ressarcimento ou devolução da diferença do valor pago e do valor com desconto promocional.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Endereço físico: Rua Antonio Carlos Tacconi, 141, Cidade Dutra – São Paulo- SP. Atendimento em dias úteis das 9h00 às 17h00.

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